今起推出“变更到站”服务措施

新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费；

新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费；

旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作；

“变更到站”后旅客的出行将会更加便利，旅客可提前60天购票。

【本报讯】6月9日，记者从兰州铁路局获悉，自2015年6月10日起，铁路部门将“变更到站”服务措施，旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。同时，还将对车票改签措施作出进一步的调整完善，对开车前48小时至15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。

近年来，随着铁路运输能力和服务质量的不断提升，乘火车出行的旅客越来越多，一些“假日行”、“高铁游”等新的出行模式广受人们欢迎，旅客临时调整出行计划、变更到站的情况也在增加。而按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站；如需变更到站，须先退旧票，再买新票。据相关人士介绍，“变更到站”服务措施的推出，将为广大旅客出行带来便利，在经济方面也会更加实惠。

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