5月11日,首台铁路TVM 自助购票机在中行兰州市高新区中心支行智能银行投产使用。这是甘肃省分行应对互联网金融挑战,全面改善银行网点服务质量, 提升客户体验满意度,建设智能化网点的重要举措。
今后,客户持各行发行的银行卡都可通过设在该行的TVM自助购票机自助购买火车票,客户无需携带现金前往火车票代售点购票,也方便了不会使用网上银行的客户购买火车票,也扩大了银行卡的使用范围。这是甘肃省分行与兰州铁路局在自助售票业务上的首次合作,实现了铁路、乘客、银行三方的共赢。
与此同时,省分行银行卡部和公司业务部紧密配合,积极应对兰州铁路局铁路货运改革,已在11个货场成功调试和布放我行POS终端,货主可通过POS刷卡向铁路局支付运费,实现了该行收单业务由酒店、商场等传统渠道向铁路行业的拓展。
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